Coronavirus : échange et remboursement des billets Sncf

Publié le 13/03/2020

Avec la propogation du Covid-19 la Sncf s’adapte et permet aux voyageurs de se faire rembourser sans frais leurs billets de train. Explications.

Vous avez acheté des billets de train : TGV Inoui, Intercités, Ouigo et TER en correspondance mais vous n’allez finalement plus voyager.  Il est possible de vous les faire rembourser ou de les échanger gratuitement.

La Sncf permet le remboursement, l’échange des billets sans frais pour les trains circulant jusqu’au 30 avril 2020.

Pour les billets achetés au-delà du 30 avril, pour des trajets en mai, juin, été déjà en vente, mêmes modalités de remboursement et d’échange jusqu’à 30 jours avant le départ.

Par Fabienne Masse

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